개인정보처리방침

1. 처리 목적과 수집 항목

동의 여부·시각, 접수 시각과 접수 식별번호를 함께 기록합니다. 상담 및 요청 접수는 이용자가 입력한 정보를 전송하는 방식으로 이루어집니다. 문의 정보를 별도의 광고성 메시지 발송에 사용하지 않습니다.

2. 수집·이용 동의와 보관

문의 접수는 개인정보 수집·이용 동의에 근거합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 연락처를 사용하는 온라인 문의 접수가 어렵습니다. 사이트의 서비스 소개와 성과 사례는 동의 없이 열람할 수 있습니다.

문의 자료의 보유기간은 접수일로부터 최대 90일입니다. 기간이 만료된 자료는 사이트 운영 및 접수 처리 과정에서 자동 정리합니다. 그 전에 삭제를 요청할 수 있으며, 목적 달성으로 더 이상 필요하지 않은 정보는 지체 없이 파기합니다. 별도 계약이 체결되면 계약 관련 정보의 처리 목적·보유기간은 해당 계약과 법적 의무에 따라 별도로 안내합니다.

3. 제3자 제공과 처리 위탁

턴포인트마케팅은 문의 정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법률에 따른 의무가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 해당 범위에 한해 처리합니다.

사이트 제공과 문의 데이터 저장에는 OpenAI의 Sites 호스팅 서비스 및 Cloudflare의 서버·데이터베이스 인프라를 사용합니다. 이들 인프라는 사이트 제공, 요청 처리, 데이터 저장과 보안 운영을 수행합니다. 서비스 제공자의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있으므로 국내에서만 처리된다고 보장하지 않습니다.

서비스 제공자의 상세 처리 지역과 보관·백업 조건은 각 서비스의 정책과 실제 운영 구성에 따릅니다. 국외 이전에 관한 구체적인 고지 및 동의가 필요한 경우, 이전 항목·국가·시기·방법·이전받는 자·목적·보유기간과 거부 방법을 별도로 안내합니다.

현재 텔레그램 알림 및 외부 광고 분석 도구는 연결하지 않았습니다. 관련 기능을 추가하거나 처리 구조가 바뀌면 실제 처리 내용에 맞춰 이 방침과 필요한 동의 안내를 변경합니다.

4. 파기 절차와 방법

보유기간 만료, 목적 달성 또는 적법한 삭제 요청을 확인하면 운영 데이터베이스의 해당 자료를 삭제합니다. 전자 파일은 복구·재생할 수 없도록 삭제하고, 종이 자료를 만들었다면 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 자료는 그 근거와 기간을 안내하고 다른 자료와 분리하여 관리합니다.

인프라 제공자의 장애 복구용 백업은 해당 서비스의 복구·보관 정책에 따라 소멸합니다. 운영 자료 삭제 후 이를 일반 상담 업무에 다시 사용하지 않습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 개인정보 문의 접수 또는 아래 주소의 우편을 이용해주세요. 요청한 연락 방식으로 본인 확인 및 필요한 절차를 안내합니다. 대리인을 통한 요청은 적법한 위임 여부를 확인할 수 있습니다.

법령에 따라 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다. 개인정보 관련 요청은 새로운 서비스 상담이나 광고성 연락의 동의로 취급하지 않습니다.

6. 안전성 확보와 자동 수집

문의 전송에는 HTTPS 암호화 통신을 사용하며, 서버에서 입력 형식과 요청 출처를 확인합니다. 문의 자료는 공개 페이지나 검색용 자료에 포함하지 않습니다. 업무상 필요한 권한으로만 정보를 처리합니다.

서비스 제공과 보안 운영 과정에서 호스팅 제공자가 IP 주소, 접속 시각, 요청 주소, 브라우저 정보 등 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 현재 사이트 코드에는 광고 추적 픽셀이나 방문 분석 쿠키를 별도로 설치하지 않았습니다. 인프라의 보안·운영용 쿠키가 사용될 수 있으며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 보호책임자: 김효웅 (턴포인트마케팅 대표)
온라인 연락: 홈페이지 개인정보 문의 접수
운영시간: 10:00~20:00

개인정보 침해 관련 외부 상담은 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

8. 방침 변경

처리 목적, 항목, 보유기간 또는 처리 구조가 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 공개합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 필요한 절차를 진행합니다.

본 방침은 2026년 10월 10일부터 시행합니다.